Мобильная версия и вход с телефона в Азино Мобайл
Форма входа на телефоне ничем не отличается от компьютерной версии, только поля становятся крупнее и расположены вертикально для удобства набора одним пальцем. Материал разбирает вход, регистрацию и восстановление пароля именно на мобильной версии.
Марина Гаевская · обновлено
Форма входа на мобильной версии
Поля логина и пароля на телефоне расположены друг под другом, а не в одну строку, как иногда бывает на широких десктопных экранах - это стандартная адаптация под вертикальную ориентацию телефона, а не отдельная мобильная форма входа с другой логикой.
Функционально вход происходит так же: логин, пароль, при необходимости капча, и переход в личный кабинет с балансом, историей ставок и разделом выплат сразу после авторизации.
Регистрация с телефона на мобильной версии
Форма регистрации на мобильной версии запрашивает те же поля, что и на компьютере: контактные данные, валюту счёта, обязательную галочку подтверждения 18+ и отдельную необязательную галочку согласия на рассылку. Промокод при регистрации не обязателен.
На маленьком экране поля формы обычно растягиваются на всю ширину, чтобы было удобнее нажимать пальцем, но порядок заполнения и список обязательных полей не меняется относительно десктопной версии.
Восстановление пароля на телефоне
Форма «Восстановление пароля» на странице входа отправляет код на почту или по SMS одинаково вне зависимости от устройства - разницы в работе на телефоне и на компьютере нет.
- открыть форму «Восстановление пароля» на странице входа
- указать почту или номер телефона, привязанные к аккаунту
- получить код и ввести его в форму на телефоне
- задать новый пароль
- войти в аккаунт с новыми данными
Если письмо с кодом не пришло, стоит проверить папки «Спам» и «Промоакции» - на мобильном почтовом приложении они иногда скрыты по умолчанию.
Личный кабинет на мобильной версии
После входа личный кабинет показывает баланс, историю операций, раздел выплат и дату рождения в профиле, от которой зависит начисление именинного бонуса - весь этот набор данных идентичен десктопной версии, только сгруппирован в вертикальное меню вместо боковой панели.
Что делать, если форма входа не грузится на телефоне
Если сама страница открылась, а форма входа не отображается или зависает при нажатии кнопки, дело чаще в браузере, чем в аккаунте.
- обновить страницу и дождаться полной загрузки
- очистить кэш браузера
- перейти на Chrome, если используется другой браузер
- проверить, не заблокированы ли скрипты сайта расширением
- попробовать вход в режиме инкогнито
Если ни один шаг не помог, стоит уточнить статус аккаунта в чате поддержки, а не пытаться зарегистрировать новый профиль.
Правило одного аккаунта при входе с телефона
Вход с телефона не требует отдельной регистрации, даже если раньше аккаунт создавался с компьютера - профиль общий для любого устройства. Создание второго аккаунта специально «для мобильной версии» правила расценивают как мошенничество и блокируют средства на нём.
Частые вопросы об Азино Мобайл
Форма входа на телефоне отличается от компьютерной?
Нет, набор полей тот же, меняется только расположение под вертикальный экран телефона.
Регистрация с телефона занимает больше шагов?
Нет, список обязательных полей одинаков для любого устройства.
Восстановление пароля работает иначе на мобильной версии?
Нет, форма «Восстановление пароля» отправляет код на почту или по SMS одинаково независимо от устройства.
Почему письмо с кодом иногда не приходит на телефон?
Чаще всего оно попадает в папку «Спам» или «Промоакции» в мобильном почтовом приложении - стоит проверить их в первую очередь.
Можно войти в один и тот же аккаунт с телефона и компьютера одновременно?
Да, аккаунт единый для устройств, но создавать отдельный профиль для телефона не нужно и не стоит по правилам площадки.
Что делать, если кнопка входа не реагирует на телефоне?
Обновить страницу, очистить кэш браузера и попробовать снова - если не помогло, написать в чат поддержки.